Як діяти родині, якщо Захисник або Захисниця зникли безвісти?
Важливо діяти послідовно й спиратися на офіційні процедури. Нижче — покроково.
Хто вважається зниклим безвісти за особливих обставин?
немає підтверджених даних щодо долі військовослужбовця після бойового завдання;
є свідчення побратимів/посестер про можливе потрапляння в полон, але немає офіційного підтвердження;
є припущення про загибель, але немає можливості перевірити цю інформацію через бойові дії.
Алгоритм дій для родичів після отримання сповіщення про зникнення:
Уточніть в територіальним центрі комплектування та соціальній підтримці:
останнє відоме місце перебування;
обставини зникнення.
Подайте заяву про розшук до територіального органу Національної поліції України.
У заяві важливо зазначити:
всі відомі обставини щодо місця перебування;
прикмети людини (шрами, татуювання тощо);
речі, які могли бути при ній (телефон, документи тощо);
контакти людей, які можуть підтвердити інформацію.
Найближчий родич має здати біологічні зразки для ДНК-ідентифікації.
Це потрібно на випадок, якщо буде необхідність у підтвердженні особи.
Через 24 години після заяви отримайте витяг з ЄРДР (Єдиний реєстр досудових розслідувань).
Там має бути зазначено ПІБ слідчого, який веде справу.
Дані з вашої заяви внесуть до Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин.
Зареєструйтесь в Особистому кабінеті інформаційної системи Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими.
Після верифікації надайте додаткову інформацію у відповідному розділі
Крім цього, в Особистому кабінеті можна:
відстежувати статус заявки;
отримати онлайн-консультації.
Звʼяжіться з Національним інформаційним бюро:
16-48
Якщо є припущення про полон — зверніться до Обʼєднаного центру з координації пошуку та звільнення незаконно позбавлених волі осіб при СБУ:
(044) 321-11-21
+38 (098) 321-11-21
Viber / WhatsApp / Telegram: +38 (067) 650-83-32
Email: united_center@ssu.gov.ua
Які документи мають бути у родичів:
Сповіщення від територіального центру комплектування та соціальної підтримки
Витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань
Витяг з Єдиного реєстру зниклих безвісти за особливих обставин (видає Управління з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин Міністерства внутрішніх справ України)
Запит із копіями документів, що підтверджують особу заявника та ступінь споріднення надсилається поштою:
м. Київ, вул. Богомольця, 10, МВС України або на email: pgmia@mvs.gov.ua.
Посвідчення на право користування пільгами для членів сімей зниклих безвісти (видає ТЦК за місцем проживання)
Листи від Національного інформаційного бюро та Об’єднаного центру з координації пошуку та звільнення незаконно позбавлених волі осіб внаслідок збройної агресії рф при СБУ, що підтверджують облік особи в Реєстрі оборонців України, що перебувають у полоні.
Куди надіслати копії документів:
Поштова адреса: м. Київ, вул. Богомольця, 10, МВС України
Електронна пошта: pgmia@mvs.gov.ua
Важливо:
Факт внесення до реєстрів не означає офіційного підтвердження полону. Це може зробити лише держава-агресор.
Як не нашкодити пошуку?
Не публікуйте у відкритому доступі:
фото Захисника/Захисниці у формі
місце останнього перебування
номер військової частини
особисті профілі Захисника чи Захисниці в соцмережах
Чому це критично:
військовий/а може бути в укритті або вже вийти з оточення в цивільному одязі — зайва публічність загрожує її безпеці;
Він/вона може розповідати в полоні іншу історію і це порушить легенду;
можна ненавмисно розкрити позиції підрозділу.
У таких ситуаціях важлива витримка, точність і контакт із уповноваженими структурами. Це найкраща допомога, яку може дати родина на етапі пошуку.




